Recente berichten

Klik hier voor meer nieuws

Sluiting Martinihûs per 17-12-18

Begroting in beeld

Wat gebeurt er voor en achter de schermen als je bijstand, Wmo-ondersteuning of Jeugdhulp nodig hebt? Wat komt daar bij kijken? En: wat kost dat? Op basis van die vragen presenteren we onze begroting dit jaar door de ogen van de mensen over wie het gaat in het sociaal domein. Bekijk hier het hele verhaal. Zo werkt het sociaal.

Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân

Het leven loopt soms anders dan je zou willen. Je kunt te maken krijgen met ingrijpende problemen. Of je hebt vragen. Over kinderen. Opvoeding. Ziekte. Zorg. Werk. Geld. Ouder worden. Kom je er zelf of met je omgeving niet uit, dan zijn er hulpverleners en sociale voorzieningen. En wij van De Dienst; wij adviseren over die voorzieningen. En we organiseren ze ook. We leveren kennis en ondersteuning. Zodat inwoners zelfstandig(er) kunnen wonen, leven en werken. Zo zorgen we ervoor dat sociale ondersteuning wérkt.

Agenda

Veelgestelde vragen

Ik wil een gesprek over mijn situatie. Waar en wanneer kan dat?

Bent u al klant van de Dienst en wilt u een gesprek over uw uitkering of voorziening? U kunt telefonisch contact opnemen met de Dienst om een afspraak te maken. De Dienst is bereikbaar via telefoonummer 0517-380200, op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur.

Bent u geen klant van de Dienst en wilt u een gesprek over uw situatie op het gebied van zorg, welzijn, werk of inkomen? Neem dan contact op met uw gebiedsteam.

Hoe geef ik een mutatie door, zoals een nieuw bankrekeningnummer of een verhuizing?

Wijzigingen in uw persoonlijke situatie kunt u doorgeven met een mutatieformulier. Bij aanvang van uw uitkering heeft u een mutatieformulier ontvangen. U kunt op deze pagina ook een mutatieformulier en een toelichting downloaden en printen. U kunt het mutatieformulier ook online invullen. Daarvoor heeft u wel een DigiD nodig.

Mijn Wmo-voorziening vertoont mankementen. Wie kan ik bellen voor reparatie?

Voor reparatie en onderhoud van uw Wmo-voorziening kunt u contact opnemen met het HMC, via www.hulpmiddelencentrum.nl of 0900 – 460 2460 ( 0,10 p/m).

Heeft u een voorziening via Unu, dan kunt u via 085 – 2733407 contact opnemen. Heeft u uw voorziening met een pgb aangeschaft, dan bent u zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een onderhoudscontract en reparatie van de voorziening.

Ga naar meer veelgestelde vragen

Contact

Telefoonnummers Dienst en gebiedsteams

De Dienst:

0517 380 200 (op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur)

Gebiedsteams

(bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur, tenzij anders vermeld)

Harlingen:
14 0517

Terschelling:
0562 446244 (9.00 tot 12.00 u.)

Vlieland:
0562 452 700 of 06-15249717 (maandag t/m woensdag 09.00 -12.00 uur)

Waadhoeke
0517 380 357

E-mailadressen Dienst en gebiedsteams

De Dienst:

contact@sozawe-nw-fryslan.nl
(Vermeld in een mail aan de Dienst altijd uw naam, adres, woonplaats, geboortedatum en BSN.)

Gebiedsteams:

Harlingen
gebiedsteam@harlingen.nl

Terschelling
eilandteam@terschelling.nl

Vlieland
vlielandskwartier@vlieland.nl

Waadhoeke
gebiedsteam@waadhoeke.nl

Adres Dienst

Postadres

Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân
Postbus 4
8800 AA Franeker

Vermeld zo mogelijk de afdeling of contactpersoon voor wie uw post bedoeld is.

Bezoekadres:

U kunt op afspraak bij de locaties van de Dienst terecht. U kunt telefonisch een afspraak maken. Kijk voor de bereikbaarheid van de Dienst bij het tabblad Telefoonnummers.

Martinihûs (vanaf 17 december 2018 gesloten!)
Sint Martiniplantsoen 12
8801 LK Franeker

Smouthûs (vanaf 17 december 2018)
Wegens verbouwing is het Smouthûs van september tot medio december 2018 gesloten.
Neem contact op met uw contactpersoon van de Dienst voor een afspraak op een andere locatie.

Met ingang van 17 december 2018:
Eise Eisingastraat 8
8801 KE Franeker

Voor het registeren van de bezoekersaantallen in Google Analytics maken wij gebruik van cookies. Sluit