Voor de aansluiting op de Berichtenbox en het implementeren van een inwonerportaal zijn wij op zoek naar een ervaren projectleider.

De opdracht

Je implementeert de aansluiting op de Berichtenbox van de Overheid, inclusief consequenties voor fysieke poststromen. Afhankelijk van wanneer je kunt starten, neem je hier ook de regie over het inkooptraject. Je implementeert ook een inwonerportaal, inclusief de impact op de bestaande processen.

Daar stel je een projectplan en een adoptieplan voor op. Je coördineert de samenwerking tussen stakeholders en begeleidt de technische implementaties en stuurt bij wanneer nodig.  Je rapporteert aan het management.

Je hebt kennis van klantportalen en verschillende soorten klantcommunicatie (digitaal en fysiek) en weet dit in samenhang te brengen met de Wmebv. Je brengt de huidige digitale kanalen voor aanvragen en verzoeken in kaart, je maakt het aanwijzingsbesluit op en klaar voor besluitvorming. Je coacht medewerkers intern in de nieuwe werkwijze in verband met de Wmebv.

Voor de opdracht vragen wij:

• Minimaal afgeronde HBO opleiding op het gebied van ICT, rechten, bestuurskunde of een andere relevante opleiding.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie als projectleider op een implementatieopdracht die over meerdere domeinen heen gaat.
• Relevante kennis van ICT en gemeentelijke organisaties, bij voorkeur meerdere domeinen.
• Bij voorkeur beschikbaar op alle werkdagen in de week.