Zoeken binnen de website
Veelgestelde vragen
Ik wil een gesprek over mijn situatie. Waar en wanneer kan dat?
Bent u al klant van de Dienst en wilt u een gesprek over uw uitkering of voorziening? U kunt telefonisch contact opnemen met de Dienst om een afspraak te maken. De Dienst is bereikbaar via telefoonummer 0517-380200, op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur.
Bent u geen klant van de Dienst en wilt u een gesprek over uw situatie op het gebied van zorg, welzijn, werk of inkomen? Neem dan contact op met uw gebiedsteam.
Hoe geef ik een mutatie door, zoals een nieuw bankrekeningnummer of een verhuizing?
Wijzigingen in uw persoonlijke situatie kunt u doorgeven met een mutatieformulier. Bij aanvang van uw uitkering heeft u een mutatieformulier ontvangen. U kunt op deze pagina ook een mutatieformulier en een toelichting downloaden en printen. U kunt het mutatieformulier ook online invullen. Daarvoor heeft u wel een DigiD nodig.
Mijn Wmo-voorziening vertoont mankementen. Wie kan ik bellen voor reparatie?
Voor reparatie en onderhoud van uw Wmo-voorziening kunt u contact opnemen met het HMC, via www.hulpmiddelencentrum.nl of 0900 – 460 2460 ( 0,10 p/m).
Heeft u een voorziening via Unu, dan kunt u via 085 – 2733407 contact opnemen. Heeft u uw voorziening met een pgb aangeschaft, dan bent u zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een onderhoudscontract en reparatie van de voorziening.
De Dienst: Gebiedsteams Harlingen: Terschelling: Vlieland: Waadhoeke De Dienst: contact@sozawe-nw-fryslan.nl Gebiedsteams: Harlingen Terschelling Vlieland Waadhoeke Postadres Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân Vermeld zo mogelijk de afdeling of contactpersoon voor wie uw post bedoeld is. Bezoekadres: U kunt op afspraak bij de Dienst terecht. U kunt telefonisch een afspraak maken. Kijk voor de bereikbaarheid van de Dienst bij het tabblad Telefoonnummers. Dienst Noardwest Fryslân Martinihûs gesloten
Contact
Telefoonnummers Dienst en gebiedsteams
0517-380 200
Bereikbaar op werkdagen van 9.00 – 12.00 en 13.30 – 16.00 uur.
(bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur, tenzij anders vermeld)
14 0517
0562 446244 (9.00 tot 12.00 u.)
0562 452 700 of 06-15249717 (maandag t/m woensdag 09.00 -12.00 uur)
0517 380 357
E-mailadressen Dienst en gebiedsteams
(Vermeld in een mail aan de Dienst altijd uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum).
gebiedsteam@harlingen.nl
eilandteam@terschelling.nl
vlielandskwartier@vlieland.nl
gebiedsteam@waadhoeke.nl
Adres Dienst
Postbus 4
8800 AA Franeker
Eise Eisingastraat 8
8801 KE Franeker
Met ingang van 17 december 2018 is het Martinihûs aan het Sint Martiniplantsoen gesloten. U kunt terecht aan de Eise Eisingastraat 8.