17-03-2023 - De komende maanden staan in het teken van het Breed Offensief en Werkstimulerende maatregelen: een verzameling van verschillende wijzigingen en aanvullingen op de Participatiewet. Op 8 maart stonden de verschillende onderdelen al op bestuursagenda. In dit artikel een totaaloverzicht van de thema’s en de planning voor beleid en implementatie.
17-03-2023 - Begin maart verstuurden we onze jaarlijkse enquête aan cliënten die in 2022 een Pgb voor Wmo- of Jeugdwet-ondersteuning ontvingen. Het doel van deze enquête is om vast te stellen in hoeverre de afgesproken zorg geleverd is en hoe de kwaliteit van de zorg door de cliënt ervaren is. De uitkomst van de enquête zegt dus iets over de geleverde prestaties van zorgaanbieders.
14-03-2022 - Klachten horen we graag. Deze helpen ons om de dienstverlening aan klanten te verbeteren. Ons Jaarverslag Klachtafhandeling 2022 staat inmiddels op de site, zodat u het kunt delen met het college en de raad.
20 februari 2023 - De jaarlijkse aanslag gemeente- en waterschapsbelasting valt 24 februari 2023 op de mat. Inwoners van gemeente Waadhoeke en Harlingen kunnen gratis hulp krijgen bij het aanvragen van kwijtschelding. Deze hulp is bedoeld voor wie het lastig vindt de aanvraag kwijtschelding zelf te doen. Het hulpaanbod is een mooie samenwerking tussen de gemeente, De Dienst, Humanitas en Connexa (De Skûle Welzijn).
20 februari 2023 - De jaarlijkse minimaregelingenfolder is er weer! In dit overzicht staan alle minimaregelingen van 2023 in Noardwest-Fryslân. Per regeling staan, in het kort, de belangrijkste voorwaarden aangegeven en hoe de regeling aan te vragen is.
20 februari 2023 - De Energietoeslag staat weer volop in de belangstelling. We hebben in februari 500 euro toeslag uitgekeerd aan 4500 inwoners. We hebben de aanvraagmogelijkheid Energietoeslag 2022 heropend en gecommuniceerd over het Tijdelijk Noodfonds Energie. Alles in nauwe samenwerking met het beleidsteam van de gemeenten.
23 januari 2023 - De leeftijdsgrens waarop medebewoners meetellen als kostendeler, is op 1 januari 2023 verschoven naar 27 jaar. Dat was 21 jaar. Huisgenoten tot 27 jaar tellen niet meer mee voor de hoogte van iemands bijstandsuitkering. Vanaf eind januari keert De Dienst de nieuwe normbedragen uit.
19-01-2023 - Onze consulenten Inkomen werken sinds een jaar op locatie van de gebiedsteams van Harlingen en Waadhoeke. Zo zijn op maandag en donderdag twee consulenten aanwezig tijdens de spreekuren van gebiedsteam Harlingen in Het Vierkant, en ook in gemeente Waadhoeke, locatie Menaam en Franeker zijn op maandag en donderdag consulenten fysiek bij de Gebiedsteams aanwezig. Wat levert dat op voor inwoners, gebiedsteams en De Dienst?
19-01-2023 - Voordat we weer helemaal opgaan in de uitdagingen van 2023, kijken we graag nog terug naar 2022. We hebben heel wat voor elkaar gekregen! In vogelvlucht: de successen van alle teams van de Dienst.
19-01-2023 - Energiekosten blijven in 2023 een belangrijk thema. We zijn druk met de voorbereiding van de uitvoering Energietoeslag 2023. Samen met het beleidsteam combineren we de Rijksrichtlijnen, lokale wensen en mogelijkheden en de ervaringen van 2022 tot een uitvoerbaar nieuw beleid voor de Energietoeslag en voor aanvulling vanuit de Bijzondere Bijstand.
19-01-2023 - De bijstand is een uiterste vangnet voor inwoners die echt geen ander inkomen hebben. Dat betekent dat we streng moeten zijn bij uitkeringsaanvragen. Maar hoe doe je dat? Wat zegt wet- en regelgeving, en welke ruimte heeft de individuele consulent dan nog? En wat betekent dat voor inwoners die een bijstandsuitkering bij ons aan komen vragen?
20-12-2022 - De energiecrisis was een van de grote kwesties in 2022. Die kreeg voor gemeenten en De Dienst vooral vorm in de Energietoeslag. In dit artikel blikken we kort terug: hoeveel inwoners per gemeente hebben de Energietoeslag aangevraagd? Hoeveel hebben hem uiteindelijk ontvangen? En hoeveel niet?
