Eén sociale dienst voor Noordwest Friesland
De Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân (de Dienst) werkt voor de inwoners van de gemeenten:

• het Bildt
• Ferwerderadiel
• Franekeradeel
• Harlingen
• Leeuwarderadeel
• Menameradiel
• Terschelling
• Vlieland

De Dienst heeft een centraal kantoor ‘het Smouthûs’ te Franeker, waar het werk wordt gedaan dat achter de schermen kan plaatsvinden, zoals administratie en beleid. De Wet maatschappelijke ondersteuning wordt vanuit dit centrale kantoor uitgevoerd. Ook de directie van de Dienst werkt hier. In de acht gemeenten heeft de Dienst plaatselijke dienstverleningsloketten, die gevestigd zijn in de gemeentehuizen.Het Werkplein Martinihûs is voor de inwoners jonger dan 65 jaar van de gemeenten het Bildt, Ferwerderadiel, Franekeradeel, Harlingen, Leeuwarderadeel, Menameradiel, Terschelling en Vlieland in Franeker.In dit gebouw is ook het UWV Werkbedrijf gevestigd. Personen jonger dan 65 jaar kunnen hier een uitkering aanvragen als ze over onvoldoende middelen beschikken om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien. Als u een uitkering aanvraagt wordt eerst gekeken of er werk voor u beschikbaar is.

Waarvoor kunt u terecht bij de Dienst
De Dienst heeft als belangrijke taak er mét u voor te zorgen dat u zelf in uw onderhoud kunt voorzien. Dat betekent dat de Dienst u kan helpen bij het vinden van werk, als u uw werk bent kwijtgeraakt of als u nog nooit hebt gewerkt.

Daarnaast zorgt de Dienst voor een (aanvullende) uitkering als u over onvoldoende inkomen beschikt om de noodzakelijke kosten van levensonderhoud te kunnen betalen. Daarvoor voert de Dienst een aantal wetten uit, zoals de Wet werk en bijstand (WWB).

Ook als u extra kosten hebt vanwege bijzondere omstandigheden kunt u aankloppen bij de Dienst. U kunt dan wellicht in aanmerking komen voor
• Bijzondere bijstand
• Vergoeding vanuit de bijdrageregeling Duurzame gebruiksgoederen voor personen van 65 jaar en ouder
• Vergoeding vanuit de Sprokkelkostenregeling
• Langdurigheidstoeslag
• Bijdrage uit de minimaregeling Meedoen met de Samenleving

Bij de Dienst bent u ook aan het juiste adres als u vanwege een handicap of beperking een voorziening nodig hebt.

Welke wetten en regelingen voert de Dienst uit?

• De Wet werk en bijstand (WWB)
• De Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers (IOAW)
• De Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (IOAZ)
• Het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen (BBZ)
• De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
• De Wet Inburgering (WI)
• De Wet Investeren in Jongeren (WIJ)

Voor specifieke groepen, zoals bijvoorbeeld kunstenaars, binnenschippers en dak- en thuislozen bestaan aparte regelingen. Informeert u daarnaar bij de Dienst.

Wet Werk en Bijstand en IOAW
De Dienst zorgt voor een (aanvullende) uitkering als u over onvoldoende inkomen beschikt om de noodzakelijke kosten van levensonderhoud te kunnen betalen. Daarvoor voert de Dienst een aantal wetten en regelingen uit. Deze uitkeringen voor de algemene kosten van levensonderhoud worden verstrekt op grond van de:

• De Wet Werk en Bijstand (WWB)
• De Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers (IOAW)

Bbz en IOAZ
De uitvoering van het Besluit Bijstandsverlening Zelfstandigen (Bbz) en van de Wet Inkomensvoorziening Oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte gewezen Zelfstandigen (IOAZ) behoren ook tot de verantwoordelijkheid van de Dienst maar de uitvoering is overgedragen aan het
Bureau Zelfstandigen Fryslân,
Tesselschadestraat 35,
8913 HA Leeuwarden,
telefoon: 14 058,
e-mail: info@bureauzelfstandigenfryslan.nl
website: www.bureauzelfstandigenfryslan.nl

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Vanaf 1 januari 2007 is er de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Deze wet verstrekt voorzieningen om personen met een lichamelijke- en/of psychische beperking zo veel mogelijk te ondersteunen, zodat zij zolang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en actief kunnen deelnemen aan de samenleving.

De voorzieningen vanuit de Wmo, die de Dienst verstrekt zijn:
- hulp in de huishouding;
- rolstoelvoorziening;
- vervoersvoorziening;
- woonvoorziening.

De Wet Inburgering
De Wet Inburgering wordt onder verantwoordelijkheid van de Dienst uitgevoerd door Traject BV in samenwerking met Stavoor. Voor meer informatie over inburgering, de examens, de docenten, de leslokaties èn de ervaringen van de inburgeraars kunt u terecht op deze website van Stavoor onder de link www.stavoor.nl/inburgering/NW-Friesland

Waar en hoe vraagt u een uitkering of voorziening aan?
Een uitkering voor levensonderhoud voor personen jonger dan 65 jaar vraagt u bij voorkeur aan via de website www.werk.nl. Daarnaast kunt u een uitkering voor levensonderhoud voor personen jonger dan 65 jaar aanvragen bij het Werkplein MartiniHûs, Sint Martiniplantsoen 12 te Franeker, op afspraak. Tel: 0517-789570, als u woont in de gemeente het Bildt, Ferwerderadiel, Franekeradeel, Harlingen, Leeuwarderadeel, Menameradiel, Terschelling of Vlieland.

Voor vergoedingen, bijzondere bijstand die de Dienst kan verstrekken, kunt u ongeacht uw leeftijd, terecht via telefoonnummer 0517-380 200 of via e-mail: info-wwb@sozawe-nw-fryslan.nl.

Voor Wmo voorziening, informatie via telefoonnummer 0517-380 200 of via e-mail: info-wmo@sozawe-nw-fryslan.nl

Wilt u een aanvraag doen voor bijzondere bijstand en u hebt een casemanager bij de Dienst, dan kunt u een afspraak maken via telefoonnummer 0517-380 200 of via e-mail: info-wwb@sozawe-nw-fryslan.nl.

U hebt een uitkering of voorziening aangevraagd
Uw aanvraag zal altijd op papier worden gezet en er wordt met u een vervolgafspraak gemaakt. U wordt dan gevraagd de nodige bewijsstukken mee te brengen en uw aanvraag toe te lichten. Het is meestal nodig dat er later nog een gesprek wordt gehouden. Uw aanvraag zal worden behandeld door een casemanager. Deze casemanager blijft uw contactpersoon bij de Dienst. U kunt bij hem of haar terecht met al uw vragen over uw uitkering.

Hulp bij het krijgen van werk
Het is een taak van de Dienst er samen met u voor te zorgen dat u snel (weer) aan de slag kunt en u geen of maar een korte periode een uitkering nodig hebt. Soms zult u op eigen kracht (weer) werk kunnen krijgen. In die situatie zal de dienst controleren of u zich voldoende heeft ingespannen om weer werk te vinden. Bent u minder kansrijk op de arbeidsmarkt dan is soms een zetje in de rug nodig en moet er een 'weg naar werk' worden uitgestippeld. Zo'n traject spreekt u af met de Dienst. Ook andere instellingen, zoals het UWV Werkbedrijf en re-integratiebedrijven (RIB’s) spelen daarbij een rol. Deze trajecten zijn niet vrijblijvend. Indien u de gemaakte afspraken niet nakomt kan een afstemming van uw uitkering plaatsvinden.

Privacy
Als u een uitkering aanvraagt, maakt de Dienst een persoonlijk dossier waarin alle stukken worden bewaard die te maken hebben met uw aanvraag. U hebt het recht het dossier in te zien. Stukken die behoren bij een nog lopend fraude-onderzoek krijgt u niet ter inzage.

De medewerkers van de Dienst gaan zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Uw persoonlijke gegevens mogen zonder uw toestemming niet worden doorgegeven aan derden, behalve aan instellingen die in de wet staan genoemd, zoals het UWV Werkbedrijf, de Belastingdienst, andere sociale diensten en het Inlichtingenbureau. De Dienst controleert uw gegevens bij het Inlichtingenbureau. In de folder “Recht op een bijstandsuitkering?” van het Inlichtingbureau kunt u lezen welke gegevens van u daar staan geregistreerd.